Términos del servicio
Términos y condiciones de servicio
Bienvenido a KORA. Al navegar por nuestro sitio y realizar una compra, aceptas los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos antes de realizar un pedido.
1. Uso del sitio
El contenido de este sitio está destinado a la compra de productos para uso personal. Al utilizar KORA, te comprometes a proporcionar información verdadera, completa y actualizada cuando sea necesario para realizar una compra.
2. Productos y precios
Nos esforzamos por mantener actualizada la información de nuestros productos, incluyendo precios, características e imágenes. Sin embargo, pueden producirse cambios o errores involuntarios. KORA se reserva el derecho de corregir información y actualizar precios cuando sea necesario.
El precio que se mostrará al momento de confirmar la compra será el aplicable a dicha operación.
3. Pedidos y pagos
Una vez realizado un pedido, recibirás una confirmación de compra. El pedido quedará sujeto a la aprobación del pago y a la disponibilidad del producto.
En caso de que exista algún inconveniente con el pago, la disponibilidad o la información proporcionada, podremos contactarte para resolverlo antes de procesar el pedido.
4. Envíos
Los pedidos serán procesados y enviados de acuerdo con los plazos indicados en nuestra Política de Envíos. Los tiempos de entrega son estimados y pueden verse afectados por circunstancias externas al control de KORA.
5. Devoluciones y reembolsos
Las solicitudes de devolución, cambios o reembolsos se gestionarán de acuerdo con nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos y con los derechos que correspondan al consumidor según la legislación vigente.
6. Información del cliente
El cliente es responsable de entregar correctamente sus datos de contacto y dirección de despacho. KORA no será responsable por inconvenientes derivados de información incorrecta o incompleta proporcionada al momento de realizar el pedido.
7. Propiedad del contenido
Los textos, imágenes, logotipos, diseños y demás elementos publicados en KORA pertenecen a la tienda o se utilizan con autorización. No está permitido utilizarlos, copiarlos o distribuirlos sin autorización previa.
8. Modificaciones
KORA podrá actualizar estos términos cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestros servicios, procesos o requisitos legales. La versión publicada en este sitio será la que se encuentre vigente.
9. Contacto
Si tienes alguna pregunta relacionada con estos términos, una compra o nuestros servicios, puedes comunicarte con nosotros a través de los canales de contacto disponibles en nuestra tienda.
Última actualización: octubre de 2026.